Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan

Halo Sobat Pemelajar!
Masalah seberat apapun akan terasa lebih ringan apabila dapat diceritakan. Dengan menceritakan permasalahan kepada orang yang tepat, akan membantu kita mencari solusi dan mengambil tindakan atas masalah yang kita alami. Sebagai institusi yang memperhatikan sumber daya manusianya, Kemenkeu memberikan wadah konseling untuk seluruh pegawai Kemenkeu yang membutuhkan. Pada LOKeR Episode 43 yang telah diselenggarakan pada tanggal 7 Oktober 2022, Ibu Progesti Eka Putri (Konselor Internal Kementerian Keuangan/ Pelaksana Biro SDM) menjelaskan mengenai Program Konseling Kemenkeu.
&nbsp;
Konseling adalah proses interaksi yang bertujuan membantu seseorang dalam memahami hal-hal yang berkaitan dengan faktor pribadi (perasaan, harapan, potensi diri, motif, nilai, aspirasi, dan sebagainya) untuk dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi. Terdapat 2 peran dalam proses ini, yaitu Konseli dan Konselor. Konseli merupakan orang yang menerima konseling dan Konselor merupakan orang yang memberikan konseling.&nbsp;
&nbsp;
Dalam konseling, konselor memiliki prinsip WEAR, yang merupakan akronim dari Willingness, Empathy, Authenticity, dan Regard. Penjelasan terkait prinsip tersebut adalah sebagai berikut:
<ul>
<li>Willingness : konselor harus memiliki kesediaan untuk membantu konseli.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Empathy : konselor harus dapat menempatkan diri di posisi konseli.</li>
</ul>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Authenticity : konselor harus mampu menampilkan diri dengan apa adanya.</li>
</ul>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Regard : konselor dapat menerima konseli apa adanya, tanpa memberi label/ judgement terhadap konseli.</li>
</ul>
&nbsp;
Dalam prosesnya, Konseli wajib merasa aman saat melakukan konseling, sehingga dapat mengungkapkan seluruh perasaan/permasalahan tanpa rasa takut. Konselor akan mengobservasi, menggali informasi, mendengar secara aktif, dan nantinya akan memberi umpan balik terkait concern yang dihadapi konseli. Konselor juga akan membantu konseli mengenali sumber daya yang dimiliki, seperti kekuatan/kelemahan, support system, dll. Setelahnya konseli dan konselor secara bersama-sama akan menetapkan tujuan dan merumuskan rencana tindakan perbaikan. Namun pada akhirnya, konseli sendiri lah yang akan melaksanakan perubahan tersebut, konselor hanya sebagai fasilitator/ teman diskusi. Selain itu konseling bersifat rahasia, sehingga apa yang diungkapkan/ disampaikan di ruang konseling tidak akan keluar (hanya di antara konseli dan konselor).
&nbsp;
Kementerian Keuangan memberikan layanan konseling bagi para pegawai. Hal ini juga diatur dalam SE-44/MK.1/2020 tentang Pelaksanaan Konseling Pegawai di Lingkungan Kementerian Keuangan. Menurut SE-44/MK.1/2020, konselor sebagai pemberi layanan dibagi menjadi 3 yaitu:
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Atasan langsung: atasan langsung memiliki role untuk memberi konseling kepada masing-masing bawahannya.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Konselor internal: merupakan pejabat dan pegawai di Kementerian Keuangan yang telah mendapat sertifikasi sebagai konselor.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Konselor independen: merupakan psikolog yang di-hire oleh Kementerian Keuangan dan biasanya untuk menangani konseli yang membutuhkan intervensi klinis.</li>
</ol>
Topik permasalahan konseling terbagi dalam beberapa tema diantaranya:
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Keluarga</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Kepribadian&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Lingkungan&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pekerjaan&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Keuangan</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Lain-lain</li>
</ol>
Bagi Sobat Pemelajar yang memerlukan layanan ini, dapat mendaftarkan diri di layanan konseling di Kementerian Keuangan melalui <a href="https://forms.kemenkeu.go.id">https://forms.kemenkeu.go.id</a> kemudian pilih form dengan judul Pendaftaran Layanan Konseling. Calon konseli akan diminta mengisi beberapa pertanyaan yang relate dengan apa yang dirasakan/ dialami, kemudian diarahkan untuk memilih tanggal pelaksanaan konseling dan konselor (sesuai ketentuan yang berlaku). Nantinya calon konseli akan dihubungi oleh admin layanan konseling pada H-1 dan hari H pelaksanaan konseling. Layanan konseling diselenggarakan secara virtual dengan media aplikasi Zoom, dan dilaksanakan setiap hari kerja pukul 09.00-10.00 WIB.
&nbsp;
Saksikan tayangan lengkap kegiatan LOKeR Episode 43 pada youtube BPPK Kemenkeu RI melalui tautan <a href="https://bit.ly/youtubeloker43">https://bit.ly/youtubeloker43</a>. Materi cetak dapat diunduh pada tautan <a href="https://bit.ly/materiloker43">https://bit.ly/materiloker43</a>.
Sobat Pemelajar, jangan lupa ikuti terus LOKeR yang diselenggarakan secara rutin setiap hari Jumat, pukul 13.30 WIB.&nbsp; Informasi lengkap dapat diakses melalui tautan link <a href="https://linktr.ee/lokerkemenkeu">https://linktr.ee/lokerkemenkeu</a>.
Kita pemelajar, belajar tanpa batas!