Sekretariat Jenderal

Materi edukasi digital yang membahas pentingnya aksesibilitas dalam layanan publik digital secara general. Materi ini mengangkat fakta bahwa lebih dari 17,8 juta warga Indonesia adalah penyandang disabilitas, bukan kelompok pinggiran, melainkan pengguna yang berhak mendapatkan layanan setara.
Melalui pendekatan yang menjembatani perspektif desainer, developer, dan pembuat kebijakan, materi ini menjelaskan prinsip WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) secara praktis menggunakan kerangka POUR (Perceivable, Operable, Understandable, dan Robust).
Lebih dari sekadar panduan teknis, materi ini menegaskan bahwa aksesibilitas adalah soal keadilan layanan dan akuntabilitas institusi. Ketika aksesibilitas diabaikan, informasi tidak tersampaikan, layanan tidak digunakan, dan kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah pun menurun. Oleh karena itu, aksesibilitas tidak boleh hanya bergantung pada niat baik individu, melainkan harus dikuatkan melalui kebijakan, pengadaan, design system, dan monitoring yang sistematis.
Aset ini ditujukan bagi aparatur sipil negara, tim komunikasi pemerintah, serta praktisi desain dan teknologi yang ingin memastikan layanan digital mereka benar-benar untuk semua.