Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan

<p>Anggaran negara tertuang dalam APBN disusun secara efektif dan efisien agar setiap rupiah yang dikeluarkan dapat semaksimal mungkin kinerja atau barang untuk kepentingan rakyat. Meskipun demikian satuan kerja harus selalu cek dan ricek apakah penerima layanan puas terhadap RO yang dihasilkannya. Pengecekkan ini dapat dilakukan berulang setiap tahun sekaligus untuk mengetahui harapan lain dari masyarakat tersebut.&#160;</p>
<p>Evaluasi kesesuaian RO dapat dilakukan dengan survey atau mencermati aduan dari pelanggan. Setiap aduan atau komplain harus diperhatikan dan dianggap sebagai masukan atau feed back dari pengguna layanan kantor kita. Jika memang dirasakan RO kantor kita tidak sesuai lagi dengan tugas dan fungsinya, maka menjadi kewajiban kita untuk merevisi. Demikian pula dengan volumenya jika tidak sesuai maka harus ditambah atau dikurangi sesuai harapan masyarakat. Melalui cara itu kita dapat selalu dekat dengan harapan masyarakat dan tidak ada uang APBN yang mubadzir karena mayarakat tidak membutuhkannya. Nah di video kali ini temen-teman akan kami ajak untuk melihat harapan pengguna layanan kita terhadap output yang kita hasilkan.</p>