Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan

Hospitality Service di BDK Pekanbaru
Hospitality apabila diterjemahkan artinya keramahan. Jadi, industri hospitality bisa diartikan sebagai sektor pekerjaan yang berkaitan dengan keramah-tamahan antara tamu dengan pemilik atau tuan rumah. Bidang ini mengutamakan pelayanan pelanggan, dalam hal ini adalah Peserta Diklat di BDK Pekanbaru. Hospitality merupakan interaksi yang terjadi antara tuan rumah dengan tamu pada saat yang bersamaan mengkonsumsi makanan dan minuman serta akomodasi.
Hospitality Service menerapkan 5S + 2T + 1M yaitu
<ol style="text-align: justify;">
<li>Senyum,</li>
<li>Salam,</li>
<li>Sapa,</li>
<li>Sopan,</li>
<li>Santun,</li>
<li>Tolong,</li>
<li>Terima Kasih, dan</li>
<li>Maaf.</li>
</ol>
Hospitality Service di BDK Pekanbaru dalam video ini adalah Layanan dan Keramahan yang diberikan khususnya oleh petugas PPNPN, diantaranya 1. Etika dan Cara Penyajian Minuman kepada Tamu yang datang. 2. Prosedur Pelayanan Kamar Asrama BDK Pekanbaru. 3. Penyajian Makanan kepada Peserta Pelatihan.
Hospitality merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari layanan kepada peserta diklat. Tingkat efektivitas pelayanan kepada peserta diklat oleh panitia dan ketersediaan asrama, sarana serta prasarana pelatihan menjadi salah satu indikator pada evaluasi layanan penyelenggaraan pelatihan di BDK Pekanbaru
Berikut ini adalah Video Singkat terkait Hospitality BDK Pekanbaru.