Direktorat Jenderal Kekayaan Negara

PROBLEM:&nbsp; &bull; Stakeholders dihadapi beberapa kendala seperti kurangnya edukasi terkait penggunaan dan update aplikasi; belum adanya otomatisasi update informasi; kurangnya sosialisasi terhadap sesuatu hal baru yang berkaitan dengan tusi; informasi yang terlalu banyak tersebar Iewat media lain sehingga informasi menjadi tidak spesifik sesuai tusi; serta monitoring yang belum optimal.&nbsp; &bull; Stakeholders menginginkan administrasi yang efisien terkait permohonan PMN ke DJKN.&nbsp; &bull; Banyaknya aplikasi di DJKN seperti SIMAN, SIP, Focus PN, dan EWS, Modul KND, Modul KNL, Sibankum,Simpeg, Dianas, Aladin, Siprita,dan lain&shy; lain, belum terintegrasi sehingga memunculkan kendala seperti seperti sering lupa password karena banyak password yang perlu diingat, frekuensi bookmark yang tinggi, link aplikasi yang sulit diingat, effort pencarian ulang alamat URL ketika history terhapus.&nbsp;
RECOMMENDATION:&nbsp; Optimalisasi Layanan dengan:&nbsp;
&bull; Transformasi digital proses bisnis dan Iayanan dengan membuat fitur notifikasi, sosialisasi, dan edukasi terkait update regulasi dan segala informasi sesuai kebutuhan role pengguna serta Fitur Monitoring progress&nbsp; layanan DJKN.&nbsp; &bull; Transformasi digital dengan aplikasi layanan&nbsp; PMN yang memuat fitur permohonan PMN.&nbsp; &bull; Integrasi dan simplifikasi proses bisnis dan layanan dengan Single Platform/Single Sign In dan berbasis web based yang memfasilitasi semua dalam satu entry point dan dapat di akses dimana saja. Dengan penerapan Single Sign In menggunakan role based account yang aktivitas di dalamnya disesuaikan berdasarkan kepentingan pengguna tersebut dengan DJKN.&nbsp;