Direktorat Jenderal Bea dan Cukai

Data adalah sekumpulan fakta-fakta (collection of fatcs). Hal ini dapat berupa angka, katakata, video, pengukuran, pengamatan, dan lain-lain. Data dapat digunakan untuk meningkatkan proses dalam bisnis yaitu : mengidentifikasi peluang dan trend, meluncurkan produk baru, melayani pelanggan, dan membuat keputusan yang bijak. Data analysis adalah proses mengumpulkan, mentransformasi, dan menata data untuk menarik kesimpulan, membuat prediksi, serta memberikan pertimbangan yang tepat dalam mengambil kesimpulan.
&#160;
Terdapat 6 (enam) langkah proses analisis data :
1. Mengidentifikasikan permasalahan dan tujuan dengan mengajukan pertanyaan
2. Mempertimbangkan data apa yang dibutuhkan, cara mendapatkan data itu, serta melakukan pengumpulan dan penyimpanan data
3. Pengelolaan data (termasuk data cleaning, mentransformasi data, penggabungan beberapa data set, dan lainnya)
4. Menganalisis data yang telah dikelola
5. Membagikan penemuan dari hasil analisis
6. Memberikan rekomendasi berdasarkan insight yang didapat