Direktorat Jenderal Perbendaharaan

KPPN Pacitan menghadirkan inovasi Layanan Konsultasi Satu Pintu melalui WhatsApp resmi kantor sebagai sarana komunikasi terpusat dengan seluruh satuan kerja. Inovasi ini bertujuan untuk memastikan setiap konsultasi, penyampaian informasi, koordinasi, dan penyelesaian permasalahan dapat dilakukan secara lebih efektif, terdokumentasi, transparan, dan berkelanjutan.
Dengan satu kanal komunikasi resmi, ketergantungan pada komunikasi melalui nomor pribadi pegawai dapat diminimalkan sehingga keberlangsungan layanan tetap terjaga meskipun terjadi mutasi, pergantian petugas, cuti, maupun kondisi lainnya. Melalui inovasi ini, KPPN Pacitan berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih responsif, profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan.
Melalui inovasi ini, KPPN Pacitan berharap dapat membangun komunikasi yang semakin erat dengan satuan kerja, meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan stakeholder, serta menciptakan tata kelola komunikasi yang lebih efektif, akuntabel, dan adaptif terhadap kebutuhan pengguna layanan. Bersama, kita wujudkan pelayanan publik yang semakin profesional dan berorientasi pada hasil.