Jika peserta sudah login menggunakan Kemenkeu ID, tetapi tidak bisa login, keluar pemberitahuan user tidak terdaftar, atau user tidak benar, maka lakukan langkah - langkah berikut:

1. Login terlebih dahulu di https://sso.kemenkeu.go.id/newaccount/manage
2. Jika bisa login, pastikan apakah NIP dan email kedinasan sudah sesuai, jika tidak sesuai agar diperbaiki.
3. Jika tidak bisa login, agar dipergunakan fitur forgot password.
4. Login kembali di KLC